Los directivos de TikTok son conscientes de sus efectos negativos en los adolescentes, según una demanda

La semana pasada catorce fiscales generales de EE.UU llevaron demandaron a TikTok, alegando que la app de microvídeos daña la salud mental de los niños.

Los documentos a los que han podido acceder algunos periodistas sugieren que los ejecutivos de la empresa perteneciente a Bytedance son plenamente conscientes de este daño potencial a los más jóvenes, según han informado NPR y Kentucky Public Radio.

La demanda señala igualmente que TikTok fue diseñada con la intención expresa de hacer adictos a estos usuarios a la aplicación. Además, los fiscales defienden que la empresa engañó al público sobre sus riesgos.

Aunque la mayoría de estos escritos son confidenciales y su grueso está tachado para evitar las ‘mirada ajenas’ en uno de la Oficina del Fiscal General de Kentucky se podían leer cosas, revelándose unas 30 páginas de documentos que se habían mantenido en secreto.

«El uso compulsivo se correlaciona con una gran cantidad de efectos negativos para la salud mental, como la pérdida de habilidades analíticas, formación de la memoria, pensamiento contextual, profundidad conversacional, empatía y aumento de la ansiedad», señala la demanda de Kentucky.

Esta también incluye la comunicación interna dentro de la empresa en relación a una función que permite a los padres limitar el uso de la app de sus hijos.

Aparentemente solo redujo el uso de TikTok en 1,5 minutos por día. Pero la empresa habría medido su éxito en función de «mejorar la confianza pública en la plataforma TikTok a través de la cobertura en los medios».

La respuesta de TikTok

Un portavoz de la compañía china, Alex Haurek, ha señalado que era «muy irresponsable» que NPR publicara extractos de la demanda, la cual, «selecciona citas engañosas y saca de contexto documentos obsoletos para tergiversar nuestro compromiso con la seguridad de la comunidad».

«Tenemos salvaguardas sólidas, que incluyen la eliminación proactiva de usuarios sospechosos de ser menores de edad, y hemos lanzado voluntariamente funciones de seguridad como límites de tiempo de pantalla predeterminados, emparejamiento familiar y privacidad predeterminada para menores de 16 años».

En virtud de una nueva ley, TikTok tiene hasta el próximo mes de enero para deshacerse de su empresa matriz china, ByteDance, o enfrentarse a una prohibición a nivel nacional en EE.UU.

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Alberto Payo

Periodista especializado en tecnología y cultura. Co-fundador y responsable editorial de Applicantes. Colaborador de Forbes, SINC, Escudo Digital y laBerrea89. Amante de la fotografía, el cine, los comics, los viajes y el buen humor.
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