Consejos útiles para hacer una startup crecer
Vamos a ser francos: aumentar un negocio y saber cómo hacer para que una empresa crezca, sea una startup o no, no es fácil. Requiere demasiado esfuerzo. Al principio, significa desarrollar actividades muy diferentes, lidiar con las ventas, marketing y entender de impuestos y corporate compliance; interactuar con clientes y clientas diariamente y muchas más.
Si el objetivo es hacer que una joven startup evolucione, es posible identificar fácilmente formas de hacerlo y comenzar a generar recetas financieras rápidamente. Existen varias formas de escalar una empresa, pero estas 10 estrategias centrales van a tener impacto real en el resultado final. Algunas son intensivas, lo que es natural, pero los beneficios y lucros harán que valga la pena.
No hay que enfocarse sólo en los resultados a corto plazo, sino tener una perspectiva a largo plazo. Este debe ser uno de los pilares del negocio. Después, es solo una cuestión de entrar en acción y comenzar a ampliar el negocio.
Construir un embudo de ventas
La primera forma de hacer crecer una startup rápidamente es construir un embudo de ventas, porque estos ayudan a automatizar el negocio y escalarlo de forma ágil.
Ciertamente esta vía requiere un trabajo de front-end y back-end para ser desarrollado, pero después de construirlo el camino será más sencillo. Todos los embudos de ventas deben ser cuidadosamente conceptualizados antes de desarrollados, y cada uno es diferente según el tipo de negocio en cuestión. En esta fase, tener un plan de negocio detallado es mucho más importante.
Investigar la competencia
Cuando se entra en un mercado y se pretende comercializar un producto en masa, es importante hacer una búsqueda de los competidores directos e indirectos, principalmente a nivel de estrategias de marketing digital, donde como algo indispensable están las redes sociales.
¿Cómo hacer market research? En los días que corren, hacer un análisis del mercado es esencial para que las marcas tengan éxito a largo plazo. Desde la planificación del producto a las necesidades de servicio al cliente, saber qué se está haciendo “ahí fuera” es esencial para trazar una hoja de ruta.
Como el mercado está en constante cambio, saber cómo sorprender a los clientes y a las clientas es clave para estar al frente de la competencia, y la investigación de mercado es la mejor forma de hacerlo.
La investigación de mercado puede hacerse a partir de varias herramientas y softwares, teniendo en cuenta lo que se pretende analizar. Puede organizarse todo en dashboards o paneles de control, como un almacén de datos de donde extraer información de diferentes fuentes, de manera a que se obtengan conclusiones importantes para la empresa.
Crear un programa de fidelización
Los programas de fidelización son óptimos para aumentar las ventas. En media, cuesta tres veces más adquirir nuevos clientes y clientas que vender a quienes ya lo son. Es decir, adquirir nueva clientela es caro.
Construir un programa de fidelización ayuda en la retención de la clientela, pero también es importante en la adquisición de nueva. Si existe un incentivo claro para invertir más, va a compensar a largo plazo.
Identificar nuevas oportunidades
El análisis de nuevas oportunidades para el negocio a partir del conocimiento y la comprensión de la demografía es otro factor de primordial importancia. El aprendizaje debe realizarse, desde canales de distribución a estrategias de la competencia directa, pasando por el análisis de mercados extranjeros y otras industrias potenciales. Existen siempre nuevas oportunidades que pueden ser perseguidas y analizadas.
Crear una lista de emails
Una manera interesante de hacer crecer una startup es crear una lista de emails. Para eso, además de tener que existir un motivo por el cual las personas suscribirían a una newsletter, es importante usar un software de CRM (Customer Relationship Management).
Construir colaboraciones estratégicas
Asociaciones estratégicas con empresas claves pueden marcar la diferencia, ya que permiten acceder a nuevos públicos rápidamente. Identificar esas colaboraciones puede, no obstante, ser más fácil de decir que de hacer, principalmente en lo que se refiere a empresas que complementan lo que la otra ya hace, para crear una relación simbiótica.
Utilizar plataformas globales
Sea un negocio de comercio electrónico o no, es importante usar otras plataformas que ayuden a completar la estructura, como los servicios de transporte de mercancías de Amazon o la contratación de profesionales de servicios para empresas.
Diversificar el abanico de oferta
Intentar diversificar el abanico de productos o servicios ofrecidos. ¿Qué productos, servicios o informaciones se pueden agregar al negocio? Para crecer, se necesita pensar en términos de expansión. Identificar nuevas oportunidades en los nichos de mercado. ¿Qué más se puede poner a disposición de los clientes y las clientas?
Adquirir otras empresas
Algunas veces, adquirir otros negocios es una forma rápida de hacer que una startup crezca. Deberían encontrarse empresas competidoras y de otros sectores que complementen el negocio, utilizando su adquisición para escalar rápidamente. En este caso, pueden buscarse dentro y fuera del área de negocio en cuestión para encontrar potenciales oportunidades.
Expansión internacional
¿El negocio en cuestión es fácilmente expandible internacionalmente? Si la oferta puede adaptarse a otros mercados, la expansión internacional será una forma rápida de crecer. Va a suponer cierta inversión, claro. Pero tomando las decisiones con una base analítica y en la dirección adecuada, el potencial de los beneficios es enorme.
*Artículo elaborado por el equipo de Zaask En Zaask tienen como objetivo facilitar la concretización de todos los proyectos, conectando a los usuarios con los mejores profesionales de cada área para ofrecerles propuestas a su medida.
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