Renfe también lanza su aplicación en Huawei AppGallery

AppGallery, la plataforma de distribución de aplicaciones de Huawei, continúa aumentando el listado de compañías que se suman a su cartera, siendo Renfe Ticket la última app en incorporarse.

Como parte de su estrategia centrada en la customización de la experiencia del cliente, la compañía de transporte ferroviario de viajeros y mercancías ha incorporado su aplicación Renfe Ticket a la tienda de la compañía china. Esta nueva incorporación, que permitirá a la compañía acercarse a los nuevos usuarios de dispositivos Huawei y Honor, cuenta ya con más de 1 millón de usuarios registrados.

A través de la aplicación Renfe Ticket, los usuarios pueden consultar los horarios de los trenes de alta velocidad, larga y media distancia, así como comprar, cambiar y anular billetes de manera sencilla.

Además, a través la opción Mis Viajes, los usuarios tienen la posibilidad de asociar sus billetes adquiridos de manera previa, acceder directamente a la información de estos y crear alertas o recordatorios de viajes y trayectos favoritos para facilitar los procesos de compra en el futuro.

Para los usuarios que viajan con abono de manera frecuente, la aplicación permite formalizar sus viajes directamente, así como asociar una tarjeta de crédito o débito para poder realizar pagos directos con la aplicación en las máquinas autoventa de cercanías. Asimismo, ofrece acceso directo al programa de fidelización +Renfe, con el que los usuarios pueden consultar los puntos acumulados en sus viajes para canjear posteriormente por billetes.

Con motivo de su incorporación a la plataforma de aplicaciones AppGallery, Renfe promocionará, con ofertas entre los usuarios, sus trenes Ave y Larga Distancia.

Además de Renfe Ticket, los usuarios de AppGallery también podrán disfrutar del resto de aplicaciones de la empresa de transporte ferroviario, entre las que se encuentran Renfe Cercanías y Renfe Horario que cuentan con más 500.000 usuarios.

Cómo acceder a las ofertas de Renfe

Las ofertas estarán disponibles desde el 5 de noviembre de 2020 hasta el 1 de julio de 2021 en trayecto de Ida y Vuelta dentro de Clase Turista y Turista Plus. Esta promoción no permite cambios de billete, pero sí la anulación del mismo sin gastos añadidos.

Los usuarios podrán hacerse con uno de los cupones descuento a través de dos vías:

• Con la compra de los últimos smartphones de Huawei, los usuarios podrán entrar en la sección “gift center” de AppGallery y conseguir un cupón de descuento (previa descarga de la aplicación de Renfe).
• Participando en el sorteo que se gestionará a través de la propia plataforma AppGallery (previa descarga de la aplicación de Renfe).

A continuación, los usuarios deberán acceder a la web oficial de Renfe, renfe.com, para poder canjear su cupón de descuento.

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