Rakuten: «Llegamos a 150 millones de hogares en toda Europa»
Dentro de la amplia oferta de contenidos audiovisuales para televisión conectada se encuentra la japonesa Rakuten TV, que hace tiempo tomó la decisión de alejarse de todas esas plataformas de streaming por suscripción y pasar a ofrecer series y películas sin coste. La plataforma cuenta con 500 canales en Europa, 100 de ellos propios.
En Applicantes hemos hablado con Marcos Milánez, Chief Content Officer de Rakuten TV, en un momento en el que algunos de esos grandes players como Netflix o Amazon Prime Video han decidido introducir los anuncios incluso para sus usuarios que todos los meses pagan por disfrutar de sus servicios.
– Como servicio de streaming gratuito con publicidad, ¿Qué os parece que otras plataformas de pago por suscripción se planteen incluir anuncios?
– Es genial ver también a estos servicios SVOD (Subscription Video on Demand o vídeo bajo demanda por suscripción) entrar en el ámbito de la publicidad en CTV (televisión conectada). Todas estas iniciativas ayudan a acelerar la transición del presupuesto publicitario de la TV tradicional a la CTV, y como resultado, también benefician al FAST (Free Ad-Supported Streaming Television o televisión en streaming sin anuncios).
– ¿Por qué abandonasteis la opción de pago por suscripción y renunciasteis a esta entrada de ingresos recurrentes? ¿No fue una decisión arriesgada a nivel de negocio?
– Decidimos no ofrecer VOD (Video on Demand) por suscripción a nuestros clientes, ya que creemos que una oferta con los últimos estrenos recién salidos del cine para comprar/alquilar (TVOD), junto con contenido de alta calidad gratis con anuncios a través de FAST y AVOD (Advertising-based Video on Demand o video bajo demanda con publicidad) era la oferta más atractiva y con un mensaje y posicionamiento más sencillo para nuestra base de clientes.
– Al margen de todo esto ¿Qué ofrece Rakuten TV que no tienen otros servicios de streaming? ¿Cuáles son vuestras otras señas distintivas?
– Rakuten TV es el único servicio de streaming panregional que ofrece en 43 países de Europa la posibilidad de comprar, alquilar o ver contenido gratis con anuncios (ya sea bajo demanda o lineal). Creemos que esta libertad de elección empodera a nuestros clientes y nos hace destacar.
– ¿Qué queda de Wuaki TV en Rakuten TV?
– Wuaki TV fue comprada por el grupo Rakuten en 2012 y rebautizada como Rakuten TV en 2017.
– ¿Cuántos usuarios tiene Rakuten TV en España?
– Desafortunadamente, no podemos revelar esta información, pero una de las fortalezas de Rakuten TV es su amplia cobertura de distribución, alcanzando 150 millones de hogares en toda Europa gracias a sus asociaciones con múltiples fabricantes de dispositivos.
– ¿Qué contenidos consumen con mayor avidez los usuarios españoles?
– En VOD transaccional, los últimos estrenos de Hollywood y distribuidores españoles son el principal motor, mientras que en FAST, está bastante dividido entre múltiples géneros, como películas, noticias, infantil, crimen y entretenimiento.
– Nos encanta hablar de cifras. ¿Podéis indicarnos cuántas, películas y series ofrecéis en vuestra plataforma?
– Tenemos miles de películas (incluyendo en calidad 4K UHD) y cientos de episodios de series de televisión, en múltiples géneros.
– ¿Cuántas personas trabajan para Rakuten en España?
– Contamos con más de 200 empleados en toda Europa, la mayoría de ellos en España.
– ¿Cuáles son las últimas novedades destacadas que habéis incorporado a esta oferta?
– Tenemos las últimas películas de Hollywood en calidad 4K, recién salidas del cine en nuestro TVOD (comprar/alquilar); pero también, increíbles películas de Hollywood y Europa disponibles gratis, y destacados canales gratuitos de los principales broadcasters como BBC, ITV, DAZN, CNN, Euronews o FIFA, entre otros.
– ¿Para qué marcas de televisores inteligentes contáis con aplicaciones nativas?
– Estamos disponibles en todos los principales fabricantes de Smart TV en Europa, de ahí nuestra gran cobertura.
– ¿Qué ofrece vuestra app para smartphones que no tenga la de Smart TVs?
– Aspiramos a ofrecer la experiencia premium de nuestro servicio en todos los dispositivos.
– ¿Qué podemos esperar de Rakuten TV a medio plazo?
– Seguiremos ofreciendo la mejor oferta de VOD transaccional en calidad 4K, pero también aumentaremos aún más nuestra oferta de contenido en AVOD y FAST, que ahora representan una parte crucial de nuestro negocio.
Alberto Payo
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