Nace Lybandi, el TripAdvisor de las eléctricas y telco

Contratar un servicio de luz, gas o telecomunicaciones que merezca la pena nunca es una tarea sencilla. A veces nos dejamos seducir por ofertas, promociones o recomendaciones que pueden resultar engañosas o conllevar otras cosas no deseadas. Para aportar transparencia y guiar a los consumidores respecto a estas empresas y servicios ha surgido una aplicación móvil llamada Lybandi.

Lybandi es una app de reputación para compañías de luz, gas y telco cuyo funcionamiento es conocer el funcionamiento verdadero de cada una mediante las experiencias reales compartidas por los propios consumidores y la evaluación que hacen de las mismas. También supone un vehículo de expresión para todos aquellos que hayan sufrido jugarretas o malas praxis por parte de este tipo de organizaciones.

“Este mismo concepto ya funciona desde hace años en muchos sectores, entre los más populares quizás el de los viajes y restauración; ya pocos turistas se lanzan a reservar un hotel, un apartamento o comer en un restaurante sin echar un vistazo a las opiniones de otros usuarios que estuvieron antes. Se pretende trasladar esto mismo al mundo de la energía y las telecomunicaciones”, comenta Jesús Ruiz, fundador de la app.

La aplicación se dirige no solo a los consumidores domésticos, sino también a microempresas, pymes, industria y administraciones públicas. Con esa herramienta las energéticas y telco también tienen la oportunidad de dar una respuesta personalizada a cualquier consumidor.

“Los consumidores sabemos realmente qué es lo que ocurre en el día a día con las empresas de luz, gas y telecos, pero por no tener un punto único para evaluar su funcionamiento, compartir y hacer públicas nuestras experiencias, éstas no toman el valor que merecen. En Lybandi las agrupamos, procesamos y convertimos en información muy útil para toda la comunidad. Apostamos por la sabiduría de la multitud para cambiar el statu quo actual de cada sector; las tendencias siempre las marca la mayoría”, insiste Ruiz.

Lybandi cuenta con un ranking de compañías del sector sustentando en las opiniones reales de los consumidores y sus reseñas. Además, hace público aquellas compañías que tienen expedientes abiertos por malas prácticas (están en la ‘lista negra’) y ofrece datos oficiales de ventas de luz y gas de cada marca para conocer su tamaño real.

Según explica Ruiz en una nota de prensa, Lybandi es una compañía formada por un equipo multidisciplinar de profesionales, contando con una amplia experiencia en consultoría para empresas e industrias desde hace 25 años. La aplicación es completamente independiente y no tienen vinculación con ninguna empresa del sector.

Lybandi se puede descargar de manera gratuita tanto en Gogle Play como en la App Store.

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