Rodilla celebra su 85 cumpleaños con una nueva app
La cadena de establecimientos de restauración especializada en sándwiches artesanos Rodilla ha anunciado el lanzamiento de su nueva aplicación móvil y web mejorada, coincidiendo con inicio del año de su 85 aniversario.
Esta versión actualizada proporciona a los usuarios una mayor cantidad de ventajas directas y mejora la experiencia de cliente tanto el formato delivery, take away como en el propio local.
Una de las funcionalidades más novedosas es el Rodilla Club, un espacio de fidelización que facilita a los usuarios promociones exclusivas y personalizadas, así como puntos del Club R. Asimismo, permite acceder a la carta de Rodilla de forma rápida y clara, pudiendo consultarla desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Por cada euro gastado, los usuarios que estén registrados en la nueva app o web de Rodilla recibirán 4 puntos para canjear por productos de forma gratuita. Además, aquellos que se registren por primera vez obtendrán 200 puntos para emplear en sus pedidos delivery, take away o en el propio local.
Uno de los principales cambios es que, a partir de ahora, aquellos que dispongan de puntos de fidelización deberán canjearlos directamente con el QR de la app desde su propio móvil, en un escáner que estará disponible en todos los locales de Rodilla preguntando a los empleados. Así, desaparecerá esta funcionalidad del ticket impreso.
Más facilidades para saber dónde está tu pedido
Por otro lado, la nueva app y web trae mejoras en cuanto a seguimientos de delivery y take away, acceder a información en tiempo real sobre cómo va cada pedido y en qué momento de la preparación se encuentra.
“El lanzamiento de la nueva app y web de Rodilla viene motivado por nuestro compromiso de escucha activa y de mejora continua. Queremos que nuestros clientes disfruten de la experiencia Rodilla y esta nueva app lo va a hacer posible. Este hito es muy importante para nosotros, y estamos seguros de que va a tener una gran acogida”, destaca en un comunicado de prensa Ángel Fernández, responsable de marketing y desarrollo de negocio en Grupo Rodilla.
Esta cadena de restauración artesana fundada en Madrid en 1939 llevará a cabo diversas activaciones y promociones, durante todo 2024, con el objetivo de celebrar y agradecer a sus clientes el apoyo recibido durante estos 85 años de vida.
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