Emparejar la inteligencia artificial con el juego: ¿Qué puede salir de bueno?

Asociar la inteligencia artificial con los juegos de azar tiene sentido. De hecho, para muchos analistas progresistas y visionarios, tiene todo el sentido del mundo. Adaptar las posibilidades y oportunidades de la IA a las necesidades actuales y futuras del sector mundial del juego puede aportar tanto valor y beneficios que sería imposible pensar en el juego sin la contribución de la IA dentro de unos años.

La IA al servicio de la identificación de problemas de juego

El papel de la IA a la hora de rastrear patrones de conducta en el juego que podrían conducir a futuros problemas de juego o incluso a la hora de predecir el desarrollo de la adicción en determinados jugadores va más allá del simple beneficio de los clientes y usuarios de alguna casa de apuestas deportivas del mundo. 

De hecho, se trata de una cuestión de bien social mayor y de abordar un problema social que cada vez cobra más fuerza desde que Internet ha hecho que el juego y las apuestas sean mucho más fáciles, cómodos y accesibles.

Y aunque uno podría pensar que por qué un sitio de apuestas, casinos online o aplicaciones, incluidas las casas de apuestas internacionales, deberían preocuparse por las IA, especialmente por el posible impacto negativo que puede tener en sus ingresos, la respuesta es diferente. La industria del juego puede ser sostenible y puede sobrevivir en el futuro mientras se pueda ejecutar un modelo de negocio “saludable”.

La IA hace pronósticos más precisos para las apuestas deportivas

La Inteligencia Artificial puede cambiar las reglas del juego cuando se trata de hacer pronósticos y predicciones sobre los partidos en las casas de apuestas en Europa. Gracias al análisis de grandes volúmenes de datos, el aprendizaje automático y los algoritmos, la IA puede hacer que el proceso de análisis, más exigente y complejo, parezca algo bastante sencillo. 

La IA puede desarrollar modelos de previsión que tengan en cuenta miles de factores y parámetros diferentes —datos que nunca imaginaríamos que tuvieran algo que ver con un evento deportivo concreto— y generar predicciones sobre partidos y encuentros.

Y esto puede hacerse para cualquier deporte y partido — no solamente para las grandes ligas y partidos — y para cualquier mercado de apuestas — no solo los básicos como ganador de partido, over/under, totales, outright, etc.—. La Inteligencia Artificial puede producir modelos predictivos para los partidos de golf, por ejemplo, y ayudar tanto a las casas de apuestas como a los apostantes a obtener una estimación mucho más realista de las probabilidades de que algo ocurra, incluso si no está relacionado con el resultado, como en el caso de las apuestas de golf.

La IA hace despegar la personalización en los juegos de azar

Todos los casinos en línea y casas de apuestas extranjeras que aceptan españoles están intentando comercializar sus servicios y productos de forma que se adapten a los deseos y necesidades de sus usuarios. La Inteligencia Artificial está haciendo posible lo que tantos años llevan intentando conseguir los operadores: una adaptación y personalización optimizadas. 

Con el marketing generado por la IA, los casinos y los sitios de apuestas pueden personalizar completamente sus ofertas e ir más allá de las recomendaciones y sugerencias genéricas. Los servicios de juego pueden adaptarse literalmente a lo que desea cada jugador/usuario. Cuanto más interactúe el jugador con el sistema, más personalizado será, y cuanto más personalizado sea, más se optimizará la experiencia de juego. 

La IA puede profundizar en los datos recuperados del comportamiento de juego, las preferencias, las elecciones y las decisiones tomadas por los usuarios y, basándose en el aprendizaje automático, puede llegar a crear una interfaz totalmente personalizada, recomendaciones, bonificaciones y ofertas 100% personalizadas o incluso un servicio de atención al cliente adaptado a los gustos de los clientes. De este modo, el juego se convierte en una experiencia más envolvente y atractiva que beneficia tanto a los usuarios como a las plataformas de juego en línea.

Así pues, emparejar la IA con los juegos de azar puede aportar muchas ventajas al mundo del juego, que deben aprovechar tanto los usuarios como las empresas, pero también la sociedad en general.

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