El 86% de los usuarios españoles ya utiliza apps de banca tradicional

No hace demasiado que realizar las transacciones con los bancos de toda la vida a través del móvil nos generaba desconfianza y recelo, e incluso inseguridad. Pero el auge de las fintech y la llegada de la pandemia nos acostumbró a realizar muchas operaciones mediante aplicaciones móviles.

La firma de tecnología y data observacional Smartme Analytics acaba de publicar su índice MPIx, donde analiza la adopción de la población digital española de las apps de banca y finanzas durante el primer trimestre de este año.

Según asegura, durante el Q1 el 84,9% de los usuarios digitales de nuestro país ha usado apps de este ramo, lo que supone un crecimiento del 0,5% respecto al mismo periodo del año pasado, cuando el 84,5% había hecho uso de esta categoría.

El sector está liderado por las apps de banca tradicional, donde la penetración alcanza el 86% de la población digital, seguido a mucha distancia de los neobancos, que ya consiguen una adopción del 40,1% con un incremento interanual del 4,2 %.

Sin embargo, el subsector de préstamos al consumo es el que más crece en número de usuarios respecto al trimestre anterior con un aumento del 6% y un porcentaje del 38% respecto al primer trimestre de 2022.

Por el contrario, el subsector de los métodos de pago es el que presenta la caída más acusada en cuota de usuarios, perdiendo un 9% respecto al último trimestre de 2022, una tendencia que se explica por la alta dependencia de la categoría a los periodos de mayor consumo. Entre enero y marzo de 2023 se han hecho menos pagos que durante octubre- diciembre, meses marcados por la campaña navideña.

BBVA , Caixabank e Imagin, líderes

BBVA (82,03 puntos) lidera el ranking general del sector de la Banca y Finanzas, aunque seguida de cerca por Caixabank (79,71), que, con su estrategia en dos marcas, posiciona a Imagin (57,39), su banca completamente digital para los usuarios más jóvenes, en tercera posición.

Esta última destaca por su condición de neobanca en un ranking dominado por la banca tradicional. Tenemos que desplazarnos hasta el puesto número 6 para encontrar de nuevo este tipo de apps en el rankíng general, con Revolut (50,94), precedida de Santander (57,24) en el puesto 3º e ING (52,53) en el puesto 4º.

Estas compañías mantienen el liderazgo en cada unos de sus subsectores, BBVA (94, 94 puntos) y Caixabank (90,88) encabezan este ránking en banca tradicional, seguidas de Santander (69,01), ING (60,07) y Banco Sabadell (51,94).

Por su parte, desde el entorno de los neobancos, Imagin, con una puntuación de 79,10, se presenta como la líder del subsector, seguida de otras compañías puramente digitales como Revolut (75,0), Openbank (56,67), N26 (43,07) y Orange Bank (42,78).

Carrefour Pass, a la cabeza en préstamos al consumo

Durante el primer trimestre de 2023, un 14,7% de la población digital utilizó apps de préstamos al consumo, siendo así la subcategoría que más creció en esta primera parte de 2023. Por su parte, los métodos de pago, con un 39,2% de cuota de usuarios, fueron la subcategoría que más cayó en porcentaje de usuarios durante este primer trimestre (-9% de cuota). Unos datos que nos muestran una caída de los pagos digitales.

Respecto a las aplicaciones, en préstamos al consumo, Carrefour PASS lidera el ránking con un desempeño digital de 97,33 puntos. Le sigue con bastante distancia la Tarjeta del Corte Inglés con 58,49 puntos, Cetelem (52,66 puntos), Mediamarkt Club (52,15 puntos) y Cofidis (45,99 puntos). En apps de métodos de pago lideran Google Pay con 77,7 puntos y Samsung Pay con 64 puntos. Le siguen LK Pay (36,72), Ibercaja Pay (33,88) y Abanca Pay (33,09).

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