Más y mejores reparaciones en el mundo del móvil

Cuando hablamos de las astronómicas cifras económicas que cada año mueven los teléfonos móviles solemos pasar por alto el segmento de las reparaciones, que también genera unos ingresos muy cuantiosos. Se calcula que, sólo en España, este negocio ronda los 700 millones de euros anuales, con cerca de 5 millones de dispositivos reparados en las más de 5.000 empresas especializadas en este tipo de servicios existentes. Y es que los españoles rompemos un móvil cada cinco segundos…

Sin embargo, la época en la que la mayoría de usuarios optaba por los servicios técnicos oficiales de las marcas para reparar sus smartphones ya quedó atrás. Durante los últimos años han proliferado cientos de establecimientos independientes de calidad, que utilizan piezas originales en sus reparaciones y son más rápidos y económicos que los servicios técnicos oficiales. Eso les ha permitido quedarse con alrededor del 90% de las reparaciones que hoy se realizan en España.

Mundo del Móvil es un ejemplo de este tipo de negocios independientes (ver Mundodelmovil.com). Esta compañía está especializada en la reparación de dispositivos móviles Apple y tiene dos establecimientos físicos en Madrid, aunque ofrece sus servicios para toda España. El gran servicio técnico de esta empresa es comparable, e incluso de superior calidad, al ofrecido por los reparadores oficiales de la marca.

Entre otras cosas, sus trabajos no implican perder los datos almacenados en el móvil o la tableta, algo que sí sucede en muchos de esos establecimientos oficiales si el usuario no dispone de una copia de seguridad en icloud. Además, las reparaciones de Mundodelmovil.com incluyen garantía y presentan algunas otras peculiaridades realmente interesantes.

Por ejemplo, la empresa ofrece un servicio de reparación exprés por el que se compromete a arreglarnos el teléfono en menos de una hora y sin cita previa, siempre que las circunstancias lo permitan. Y también dispone, para la almendra central de la ciudad de Madrid, de un interesante servicio de recogida y entrega en el propio domicilio del cliente. Todo ello en un solo día y por una cuota fija de 12 euros (a sumar, obviamente, al precio de la reparación).

Se calcula que el 90% de las reparaciones que se realizan actualmente guardan relación con las pantallas de los smartphones. Y es que, ¿a quién no se le ha resquebrajado alguna vez la pantalla? En este punto, conviene acabar con el falso mito de que prácticamente sale más barato comprarse un móvil nuevo que arreglar la pantalla del que tenemos, porque cerca de la mitad de esas roturas sólo afectan al cristal, que es relativamente barato, y no al LCD, que es lo realmente caro.

Otras partes de los teléfonos que acaparan la mayor parte de las reparaciones son las baterías (a pesar de que cada vez son más resistentes) y las cámaras fotográficas, por su progresiva sofisticación. También abundan los problemas relacionados con el software, o los que se producen en los teléfonos que se mojan. De hecho, en la citada empresa Mundo del Móvil también son especialistas en resucitar teléfonos mojados, así como en realizar soldaduras de los componentes internos y en arreglar placas base, botones, sensores, conectores de carga o puertos micro USB.

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