¿Por qué los influencers tienen tanto poder en nuestras decisiones?
¿Alguna vez has comprado productos o servicios después de que alguien los haya recomendado a través de Instagram o Twitter? ¿Estás buscando opiniones en redes sociales o blogs para tus próximas compras? Si es así, tú también eres sensible a los nuevos líderes de opinión y personas influyentes.
Por ejemplo, entra y descubre todas las recomendaciones del influencer Víctor Pérez en Peoople, y con toda seguridad te harás seguidor de algunas de sus opiniones y recomendaciones ¿Por qué?
Simplemente porque es un buen influencer. Los influencers son individuos u organizaciones con un estatus social que hace que sus recomendaciones y opiniones sean siempre tenidas en cuenta, convirtiéndose incluso en tendencia directa en el modo de vida.
Los influencers tienen una posición notable en su entorno personal y social, sus opiniones son escuchadas y seguidas.
Estos influencers son considerados como expertos, se confía en ellos como si fueran personas que conocemos en la vida real, no solo como personalidades. Generalmente son muy activos en redes sociales y blogs y mantienen un diálogo real con sus suscriptores.
De hecho, la mayor ventaja de cualquier influencer es la capacidad que tiene de brindar confianza y veracidad a lo que dice. Por norma general tienden a mostrarse como son, lo que ayuda a que la otra parte empatice con ellos y los perciba más cercanos que en cualquier otro tipo de relación
Cuando se intenta crear un perfil de lo que es un influencer se suele decir que :
- Cuenta con, al menos, 10.000 seguidores
- Las marcas le tienen en cuenta para ayudar a promocionar sus productos o servicios.
- Comparte información de calidad.
- Es un experto en un determinado terreno
Además de un perfil más o menos completo, las plataformas usadas por los influencers para ofrecer su mensaje son también una parte fundamental que da relevancia y forma al mensaje.
Pero si tenemos que elegir la cualidad que hace que los consumidores sigan a un influencer, esta debería ser la autenticidad. Creer en el influencer lleva a creer en sus ideas, opiniones y recomendaciones.
En una encuesta reciente, realizada para saber qué factores llevan a los seguidores a basar sus decisiones en la opinión de un influencer, las respuestas han sido muy interesantes y variadas:
- El 66% de los encuestados considera importante la necesidad de que el contenido de un influencer sea relevante para sus intereses.
- Un 44% califica como factor clave el poder ver cómo se usa un producto o servicio, como razón para confiar en el influencer y sus reseñas.
- Para un 41%, la experiencia del influencer sobre un determinado tema es relevante para seguir sus recomendaciones.
En resumen, la autenticidad, la experiencia y la calidad de contenido son las que llevan al influencer a “influir” en la toma de decisiones de sus seguidores.
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