Oscar, la app para pedir servicios a domicilio en media hora, aterriza en España
La aplicación Oscar, que permite solicitar más de 150 tareas en servicios domésticos, como reparaciones, limpieza y lavandería, ha anunciado su lanzamiento en España.
La startup, de origen portugués, ha tenido en su país un crecimiento mensual de más del 60% impulsado principalmente por las recomendaciones de sus clientes.
Oscar, disponible para iOS y Android, se sirve de algoritmos de inteligencia artificial para conectar a los usuarios con técnicos especializados, todo en menos de 30 minutos.
En España empiezan por los servicios de limpieza y reparación generales, que se complementarán más adelante con otros como plancha, manicura, limpieza de alfombras, etc., hasta llegar a los más de 150 servicios que ya se ofrecen en el país vecino.
Nuestro país es el primer territorio al que llega Oscar en su proceso de internacionalización, considerando que es un ecosistema muy atractivo para las startups y el emprendimiento en el sector de servicios para el hogar.
La compañía cuenta con el respaldo de una reciente inversión de 1,1 millones de euros, liderada por la portuguesa Lince Capital, junto con Olisipo Way e inversores internacionales como Tony Honkanen, director de Expansión Internacional de la app de delivery de comida Wolt.
El CEO y fundador de la compañía, João Marques, se ha trasladado a Madrid para liderar la nueva oficina, que cuenta con un equipo de cinco personas. En los próximos meses, planea expandirse por otras ciudades españolas, siendo Barcelona su próximo destino.
“El mercado español siempre ha estado en nuestros planes y las primeras semanas en Madrid no podrían haber ido mejor. La respuesta de los madrileños ha sido increíble y estamos siendo muy bien recibidos”, afirma Marques.
Cómo usar la app Oscar
El procedimiento para solicitar un servicio a través de Oscar es simple: tras descargar la aplicación, el usuario escoge el servicio deseado entre una amplia gama de opciones, que incluyen desde reparaciones de WC y desatascos hasta limpieza profunda y eliminación de moho, pasando por limpieza doméstica, limpieza profunda de alfombras, reparación de persianas, lavadoras y lavandería.
Todos los servicios tienen un precio fijo, lo que ahorra a los clientes el tiempo de tener que solicitar y comparar diferentes presupuestos.
Una vez seleccionado, el usuario, solo tiene que indicar su dirección y un técnico llegará en 30 minutos. La empresa cuenta con un equipo de atención al cliente disponible 24/7 por si surge cualquier duda.
Además, los clientes pueden dar seguimiento al proceso a través de la aplicación.
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