Cómo deben ser los mensajes de voz de WhatsApp para no resultar pesados

Son menos invasivos que las llamadas, pero mucho más completos y con más matices que una conversación de texto. Cada día se envían 7.000 millones de mensajes de voz por WhatsApp y se han convertido en una forma popular de compartir novedades al instante, de forma más expresiva.

Sin embargo, hay que mandar los audios de WhatsApp con consideración y no abusar de ellos. Enviar largos discursos que se tarden en escuchar diez minutos, o reproducir un mensaje en voz alta en el transporte público no es ni divertido ni conveniente. ¿Y qué hay de las respuestas? ¿Hay que igualar la longitud del audio recibido cuando se responde?

Para echar una mano a los usuarios con la etiqueta de cortesía social de los mensajes de voz, la filial de Meta se ha asociado con la experta en etiqueta profesional Jo Bryant para compartir los mejores consejos sobre cómo enviar mensajes de voz como un profesional. Estas son sus sugerencias:

1. No grabes un podcast: Aunque todo el mundo tiene una opinión diferente sobre la duración ideal de un mensaje de voz, intenta mantenerlos en 1 ó 2 minutos. Si es demasiado largo para escribirlo, pero demasiado corto para una llamada, habrás encontrado el punto óptimo de los mensajes de voz. Y si recibes un mensaje de voz que es insoportablemente largo, puedes reproducirlo a una velocidad de 1,5x o 2x para escucharlo más rápido.
2. Divídelo: Si no puedes acortar tu mensaje, considera la posibilidad de dividirlo en otros más cortos y enviarlos por separado. El destinatario puede elegir entre escucharlos de una sola vez o repartirlos cuando mejor les venga.
3. Respeta a los demás: Sé consciente dónde te encuentras cuando escuches un mensaje de voz. Reproducir los audios en voz alta puede resultar molesto para quienes te rodean, o puede que el mensaje contenga información privada. Mantén el volumen bajo o utiliza auriculares en lugares concurridos, como los vagones de tren.
4. Reduce las preguntas: Ten en cuenta cuántas preguntas haces en una sola nota de voz para que tu destinatario no se olvide de la mitad cuando vaya a responder.
5. Devuelve el favor: Si recibes un mensaje de voz, intenta devolverlo. Una conversación de voz bidireccional es mucho mejor que un monólogo unilateral.
6. Sé eficiente: Si vas muy justo de tiempo, puedes enviar un mensaje de voz con función manos libres mientras realizas otras tareas. Simplemente mantén pulsado el icono del micrófono y desliza el dedo hacia arriba para bloquear la grabación. Cuando termines, toca para enviar.

«La tecnología nos ha ayudado a comunicarnos de manera informal y relajada con la familia y los amigos, y los mensajes de voz de WhatsApp son una forma popular de compartir una anécdota divertida o un mensaje sincero, sobre todo porque están protegidos por el cifrado de extremo a extremo. Dicho esto, a veces podemos olvidar la importancia de la etiqueta en situaciones digitales, y no hay reglas oficiales que nos guíen. Por eso compartimos estos consejos de etiqueta, para ayudarte a ti y a las personas con las que compartes lo mejor de la mensajería de voz», comenta Bryant.

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