Estonia dará luz verde a agentes de IA para hacer trámites bancarios y gestiones administrativas

applicantes | 23 octubre, 2026 | 0 comentarios

Estonia, probablemente el país con la burocracia más digitalizada del mundo, iniciará en diciembre los primeros pilotos de un sistema que posibilitará a agentes de inteligencia artificial realizar gestiones en nombre de los ciudadanos sin necesidad de autorizar cada operación de forma manual.

El proyecto, coordinado por la Autoridad de Sistemas de Información del Estado (RIA) y el programa e-Residency, busca ampliar las capacidades de la administración digital báltica mediante un marco de identificación y permisos que automatice procesos bancarios y burocráticos sin perder el control humano.

La base de la propuesta es un identificador registrado como una suerte de gemelo digital o clon digital. Este código vinculará a la persona física con uno o varios agentes automatizados, lo que permitirá a las instituciones y empresas verificar si una gestión la realiza un usuario o un sistema de IA.

Las autorizaciones serán limitadas, revocables y fijarán restricciones como importes máximos en las operaciones. La responsabilidad legal de cada actuación recaerá en todo momento sobre el ciudadano que autorizó al agente.

¿Qué harán exactamente?

Entre las primeras aplicaciones en fase de estudio figuran la elaboración de resúmenes de historiales médicos, el análisis de cuentas bancarias y, más adelante, el pago automático de facturas dentro de los límites preestablecidos.

Además de la vertiente pública, la medida persigue un objetivo económico: reducir las tareas operativas de pequeñas empresas y atraer a emprendedores internacionales interesados en integrar herramientas de IA en sus negocios.

El anuncio coincide con el impulso del programa e-Residency en el marco del Valencia Digital Summit, donde la delegación estonia ha presentado sus novedades en gestión remota. España se mantiene como el mercado líder mundial en el uso de esta infraestructura digital, con 3.684 empresas constituidas hasta octubre de este ejercicio.

Los trabajos técnicos y el análisis jurídico continuarán durante los próximos meses antes de poner en marcha las primeras pruebas con socios seleccionados a finales de año.

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