La UE concluye que el diseño «adictivo” de TikTok infringe sus leyes digitales

La Comisión Europea ha concluido de forma preliminar que el diseño de TikTok vulnera la Ley de Servicios Digitales (DSA) al fomentar un uso adictivo de la plataforma.

Bruselas considera que la red social no ha evaluado ni mitigado adecuadamente los riesgos que su interfaz supone para la salud física y mental de los usuarios, especialmente de menores y personas vulnerables, debido a elementos como el scroll infinito, la reproducción automática, las notificaciones constantes y los algoritmos de recomendación altamente personalizados.

Según la UE, las herramientas actuales de control del tiempo de uso y supervisión parental que ofrece TikTok no son suficientes, ya que pueden ignorarse fácilmente o requieren demasiada intervención por parte de los padres.

Por ello, la Comisión exige cambios estructurales en el diseño del servicio, como limitar el desplazamiento continuo, introducir pausas obligatorias —incluidas restricciones nocturnas— y ajustar los sistemas de recomendación para reducir comportamientos compulsivos y promover un uso más consciente de la aplicación.

¿Y ahora qué?

Si se confirma el incumplimiento, TikTok podría enfrentarse a multas de hasta el 6 % de su facturación global anual, lo que supondría miles de millones de euros. La investigación se inició en 2024 y aún no es definitiva, ya que la compañía tiene derecho a presentar alegaciones.

Por su parte, TikTok ha rechazado las acusaciones y ha asegurado que defenderá su postura ante las autoridades europeas, argumentando que ya ha implementado múltiples medidas para proteger a los usuarios y fomentar un uso responsable de la plataforma.

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