Mundicolor, la app del IMSERSO para consultar y gestionar los viajes a Canarias y Baleares
El Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO) continúa avanzando en la digitalización de sus servicios y ha lanzado Mundicolor, una aplicación móvil que permite consultar y gestionar los viajes del programa de turismo social.
La herramienta, disponible para Android e iOS, ha sido desarrollada por la agencia adjudicataria Mundicolor, responsable de la organización de los viajes insulares (Canarias y Baleares).
Según la información publicada en su web oficial, la aplicación está pensada para que los beneficiarios del programa puedan acceder fácilmente a la información de sus viajes desde su smartphone.
A través de la app, los usuarios tienen la posibilidad de consultar sus reservas y acreditaciones, ver detalles como las fechas, los destinos o el estado de las reservas, modificar sus datos personales y de contacto, y recibir notificaciones automáticas sobre confirmaciones, cambios de horarios o inclusión en listas de espera.
En definitiva, busca ofrecer una alternativa más ágil al uso de los portales web tradicionales o las gestiones telefónicas, concentrando toda la información en un único espacio.
Cómo funciona
Para utilizar este software móvil es necesario registrarse con los datos personales asociados a la acreditación del IMSERSO.
Una vez hecho este paso, la aplicación sincroniza la información del usuario con la base de datos de Mundicolor y muestra los viajes contratados junto a los avisos relevantes. Las notificaciones push facilitan recibir en tiempo real cualquier cambio de estado o confirmación.
Por ahora, la app no ofrece funciones adicionales como mapas, itinerarios o guías, ya que su propósito principal es informativo y de gestión.
Entre los puntos a mejorar, algunos usuarios mencionan posibles problemas de sincronización o reconocimiento de reservas, así como cierta confusión entre los distintos programas y destinos que gestiona el IMSERSO.
En algunos casos los viajeros no tienen claro si deben usar Mundicolor u otras aplicaciones como TurismoSocial para gestionar sus viajes. Hay que aclarar que la que nos ocupa es para periplos por la Costa Insular, mientras esta última es la adjudicataria de los de Costa Peninsular y Turismo de escapada.
Mundicolor está disponible en la App Store y Google Play de manera gratuita. En el almacén oficial de Android la herramienta supera ya las 10.000 descargas, habiéndose posicionado en el top 50 de las apps gratuitas más populares hace unos días. Es muy posible que el motivo de este impulso haya sido que la comercialización de los viajes del Programa de Turismo para la temporada 2025-2026 se ha realizado del 6 al 10 de octubre.
Juanrrison Ford
