Piden investigar a Grindr por almacenar y revelar datos sensibles de usuarios

El Centro de Información de Privacidad Electrónica (EPIC) en EE.UU ha presentado una queja ante la Comisión Federal de Comercio del país (FTC), solicitando que se investiguen las prácticas de datos de la popular app de citas para la comunidad LGBTQ+ Grindr.

La queja alega que Grindr ha comprometido de manera repetida la privacidad y seguridad de sus usuarios.

EPIC sostiene que la app de citas gay almacena datos privados de los usuarios, incluyendo fotos y mensajes o su estado de VIH y vacunación, incluso después de que estos eliminan sus cuentas. Para más inri, se afirma que la aplicación no impide que los empleados puedan accedan a la información privada del usuario.

La política de privacidad de Grindr deja claro que si los usuarios optan por borrar sus cuentas, la información personal «ya no estará disponible a través de los Servicios y generalmente se eliminará en un plazo de 28 días».

Según se hace eco The Record Media la denuncia se ampara en las acusaciones hechas por el exjefe de privacidad de la aplicación, Ronald De Jesus, el cual demandó el pasado mes de junio a la compañía por despido improcedente.

El directivo afirmaba que la empresa lo había puesto de patitas en la calle por alertar a los ejecutivos sobre violaciones generalizadas de la política de privacidad, pero estos solo expresaron «desinterés que se convirtió en desagrado y desprecio».

De Jesus detalla que los ejecutivos de Grindr «cancelaron o detuvieron los proyectos que promovían la privacidad en los que estaba trabajando antes de su despido, incluyendo la producción de una serie de vídeos y la creación de un centro de privacidad», según la queja de EPIC. En esta se hace especial hincapié en la gravedad de estas prácticas, ya que muchas personas que están en la app pueden no haber salido del armario aun.

El servicio de dating ha tratado de cubrirse las espaldas. En un comunicado afirma que «la privacidad es una prioridad principal para Grindr y la comunidad LGBTQ+ a la que servimos». Además, insisten en haber adoptado prácticas y herramientas líderes en la industria para proteger y empoderar a sus usuarios.

Precedentes preocupantes

La denuncia, igualmente, detalla violaciones previas de privacidad en la compañía, incluyendo la venta de datos de ubicación a redes publicitarias, como se reveló en un artículo de 2022 del Wall Street Journal.

A ello se suma que en 2021 la Autoridad Noruega de Protección de Datos multó a Grindr por compartir ilegalmente datos privados de usuarios con al menos cinco firmas publicitarias. La sanción asciende a más de 6 millones de euros (65 millones de coronas). 

«Es crucial que la FTC intervenga y realice una investigación exhaustiva de las prácticas de datos personales de Grindr», subraya John Davisson, director de Litigios de el Centro de Información de Privacidad Electrónica.
«Los usuarios de Grindr merecen la tranquilidad de que sus datos personales sensibles estarán protegidos contra un mal manejo y mal uso», añade.

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Alberto Payo

Periodista especializado en tecnología y cultura. Co-fundador y responsable editorial de Applicantes. Colaborador de Forbes, SINC, Escudo Digital y laBerrea89. Amante de la fotografía, el cine, los comics, los viajes y el buen humor.
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