Estas fueron las apps de compras más destacadas de 2025

En 2025, el mercado de aplicaciones móviles de compras mostró un crecimiento notable, con varias propuestas consolidándose como líderes tanto en descargas como en engagement de usuarios. Según los datos de la consultora Sensor Tower, Temu, SHEIN y Amazon Shopping fueron los servicios digitales más relevantes en EE.UU y a nivel global.

Temu lideró el ranking de instalaciones en el país norteamericano y en varios mercados internacionales, incluyendo Canadá, Brasil y Argentina. La herramienta de retail también encabezó la categoría global por descargas, reflejando su enorme capacidad de atracción en el sector del comercio móvil. Su éxito se basa en una estrategia omnicanal que combina presencia digital con puntos de venta físicos, envíos gratuitos y un amplio catálogo de productos que va desde moda hasta artículos para el hogar.

Shein se mantuvo como la segunda app de compras más descargada en EE.UU y en gran parte de América. Su enfoque en fast fashion y precios competitivos ha permitido a la firma china sostener una base de usuarios muy activa.

Por su parte, Amazon Shopping conservó una posición estable entre las principales herramientas de retail, destacando especialmente por la cantidad de usuarios activos y el tiempo promedio que estos pasan dentro de la plataforma.

WhatNot, una app muy ‘viva’

Los datos de engagement muestran tendencias interesantes en 2025. Por ejemplo, el marketplace interactivo Whatnot emergió como una de las aplicaciones de compras más utilizadas en EE.UU, con una media de 47 sesiones al mes por usuario y un tiempo promedio de uso de 4 horas mensuales. Esto supera ampliamente a Amazon, que registra aproximadamente 93 minutos por usuario al mes, evidenciando el potencial de las plataformas que combinan compras con experiencias interactivas.

Whatnot es una plataforma de compras y ventas en directo (live shopping) que combina subastas en tiempo real con ecommerce tradicional. Permite tanto a compradores como a vendedores interactuar durante transmisiones en vivo, donde los vendedores muestran productos, responden preguntas y los compradores pujan en directo o se hacen con artículos al instante. Esta dinámica crea un entorno similar a los programas de compras televisivas, pero con participación del público a través de chats y ofertas en tiempo real. Whatnot ofrece más de 250 categorías de productos distintas dentro de su Marketplace.

El informe también refleja la creciente influencia de la inteligencia artificial en el comercio móvil. Entre octubre de 2024 y diciembre de 2025, el tráfico referido por IA generativa a sitios de compras como Amazon, Walmart, eBay y Shein aumentó de 6 millones a 41 millones de visitas mensuales en el mercado estadounidense, un crecimiento de más de siete veces en un año. Aunque este tráfico representa todavía menos del 1% del total, indica un cambio hacia la utilización de asistentes de IA para descubrir productos y comparar opciones antes de la compra.

En términos de rankings por país, Temu dominó en descargas en EE.UU, Canadá y Brasil, mientras que Mercado Libre destacó en México y Argentina. Shein y Amazon Shopping completan las posiciones más altas, seguidas por herramientas como Meesho, Shopee y Alibaba.com. Esta distribución refleja tanto la fuerza de los marketplaces globales como la relevancia de soluciones locales en mercados específicos.

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