La necesidad de contar con app para un negocio online
Cualquier empresa online debe exprimir los recursos que ofrece Internet para potenciar la visibilidad de la misma en la Red. Dentro de ese abanico de herramientas, las aplicaciones ocupan un lugar primordial por muchas razones. A continuación, analizamos cuáles son y el porqué de la de necesidad de una app para este tipo de negocios.
Existen varias formas de acceder y conectarse a Internet, pero para el usuario no hay ninguna más útil, cómoda y práctica que la vía del móvil o smartphone. Este aparato ha escalado hasta la primera posición rebasando a las tablets y los ordenadores e irguiéndose como el líder destacado con más de un 30% del total de usuarios conectados a la red.
En el pasado el ciudadano invertía en pesados equipos, ahora uno que cabe en el bolsillo hace las veces del PC de mesa y del resto. Por tanto, hay que minar al cliente que accede por el móvil, especialmente a las nuevas generaciones, e invertir en todos los instrumentos compatibles con esta pantalla, porque se puede traducir en visitas y a la larga en ingresos que es el fin de toda empresa.
En este sentido, las apps tienen una mayor navegabilidad desde un móvil que la web, ya que están pensadas para usarse en estos dispositivos. Por tanto, hay menos riesgos de que un usuario pase el tiempo con la competencia porque nuestro sitio no funciona adecuadamente.
Pongamos un ejemplo. Pedro es aficionado a los videojuegos y su amigo David a los juegos de casino. Según los estudios, hay más de un 70% de probabilidades de que el primer camino que tomen sea el de Google Play o el de la App Store para buscar la mejor opción para sus intereses, es decir, juegos que sean compatibles con uno u otro sistema operativo, que dispongan de una descarga gratuita y que generen un acceso directo, como ofrecen los principales desarrolladores de videojuegos y las empresas de juegos de casino más relevantes. Si eres nuevo en el negocio y no sacas una app, estarás perdiendo clientela.
Utilidades de una app a nivel de marketing
Esto no significa dejar en el olvido a la web. Paralelamente, tocará convertirla en compatible y verificarlo mediante Google Search Console. Las posibilidades de la app son, eso sí, infinitas. Y es que estas nos permiten incluir promociones, publicidad propia o externa y medir con mucha precisión los gustos y las necesidades de los usuarios y saber así qué ofrecer así a clientes potenciales.
Por si fuera poco, un buen trabajo de marketing en la app ayudará a un mejor posicionamiento SEO, es decir, en las búsquedas orgánicas. Hay otra manera de explicarlo. Un buen posicionamiento en las tiendas online de Google y Apple equivale a un buen ranking en los buscadores. Todas estas acciones deberían formar parte de una campaña de marketing.
Una app sin trabajo detrás de marketing tendrá pocos o nulos resultados. No valdrá con desarrollar una aplicación de calidad, habrá que venderla después. Así las cosas, el departamento de desarrollo informático es igual de importante que el de marketing digital para una empresa online. En ellos estará la clave de los beneficios para tu negocio.
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