App Marketing: así es como lo hacen los profesionales
En Applicantes hemos hablado en numerosas ocasiones de la importancia de que los desarrolladores aprovechen las oportunidades que ofrece el app marketing para conseguir que sus aplicaciones móviles no pasen desapercibidas en tiendas como Google Play o la App Store de Apple. Al fin y al cabo, conseguir visibilidad en un universo de más de tres millones de apps no es el resultado de la suerte o el azar, sino de un concienzudo esfuerzo y, sobre todo, de apostar por la estrategia adecuada.
¿Qué estrategias de app marketing usan los profesionales?
Si tomamos como referencia las estrategias de app marketing que utilizan los profesionales, el trabajo comienza antes del lanzamiento de la aplicación móvil: con su promoción en redes sociales, la búsqueda de beta testers que actúen como colaboradores y afinen el funcionamiento de la app o la creación de un sitio web o blog para mantener la comunicación con los usuarios de la aplicación. Posteriormente, cuando la app ya ha sido lanzada a las tiendas de aplicaciones, los profesionales del app marketing tratan de aprovechar todas las herramientas a su alcance, lo que abarca desde campañas publicitarias en redes sociales y buscadores hasta el ASO, que no es otra cosa que el equivalente al posicionamiento SEO en el ámbito de las tiendas de apps.
Claves para una estrategia de App Marketing Profesional
Las estrategias de app marketing exitosas son aquellas que consiguen que una aplicación móvil resulte interesante para sus potenciales usuarios. En este sentido, las principales claves a la hora de diseñar una estrategia de app marketing profesional pasan por aumentar el número de descargas de una forma sostenida en el tiempo, fidelizar a los usuarios, conocer su comportamiento e intereses y, en última instancia, construir una imagen de marca sólida y atractiva. Se trata, en definitiva, de destacar entre la feroz competencia existente en las tiendas de apps y, una vez conseguido, de tejer relaciones duraderas con los usuarios.
Deep Links, no pierdas usuarios por el camino
Los profesionales del app marketing cada vez hacen más uso del deep linking, es decir, de la inserción de enlaces que no nos llevan a la página de inicio de una app, sino a una ubicación específica dentro de dicha aplicación. El objetivo es mostrar algo que al desarrollador de la app le interesa destacar, ya sea una oferta, un descuento o cualquier otro contenido. En esta Guía de deep link puedes conocer más detalles sobre el deep linking, un pilar de las estrategias de app marketing profesional que mejora la experiencia del usuario, aumenta su retención, incrementa la conversión y facilita tanto la participación como el seguimiento y análisis de las campañas de marketing.
Notificaciones push, cautivando a tu público
Otro componente esencial de las estrategias profesionales de app marketing son las notificaciones push, es decir, esos mensajes que aparecen de forma automática en nuestros smartphones para informarnos de ofertas, descuentos o cualquier otro asunto vinculado a una app que tengamos instalada en nuestro dispositivo móvil. Entre las mayores virtudes de las notificaciones push cabe destacar sus opciones de segmentación y personalización, factores clave para diseñar campañas de marketing eficaces.
MMP, el gran aliado de las apps exitosas
Desconocido para la mayoría de nosotros, el MMP (mobile measurement partner) es un instrumento sobradamente conocido por los profesionales del app marketing. Se trata de una herramienta que recopila los datos que suministran las apps y después los organiza. Gracias a ello, medir los resultados de una campaña de app marketing resulta mucho más sencillo, así como saber en qué medios conviene invertir para maximizar las conversiones de una app. Un buen ejemplo de MMP es EMMA, plataforma de Atribución Móvil diseñada para mejorar nuestras campañas de adquisición, fidelizar a los usuarios vía notificaciones push y mensajes in-app, y optimizar las conversiones mediante la segmentación de los usuarios.
ASO: Impulsa la visibilidad en las tiendas de apps
Al comienzo de este artículo hacíamos una breve mención al ASO. Nos referimos al concepto de App Store Optimization, muy conocido por todo aquel desarrollador que alguna vez haya publicado una aplicación móvil en tiendas como Google Play o la App Store de Apple. Hablamos de técnicas que colocan a las apps en una buena posición cuando realizamos búsquedas dentro de estas tiendas, y que abarcan desde elegir un nombre adecuado para la aplicación hasta la utilización de las palabras clave apropiadas, entre otras muchas cuestiones.
UX: Experiencias de usuario que enamoran
La experiencia de usuario ha salido a la palestra en varias ocasiones a lo largo de este artículo. Y aquí vuelve a aparecer de nuevo, ya que nos referimos al diseño, la usabilidad y la accesibilidad de la aplicación. Conscientes de su importancia, los profesionales del app marketing dedican mucho tiempo y esfuerzos en este apartado, decisivo en cuestiones tan importantes como la satisfacción y fidelización del usuario. No en vano, está sobradamente demostrado que si una aplicación presenta fallos, es confusa o no resulta visiblemente atractiva, los usuarios la desinstalarán de su smartphone a los pocos segundos de haberla instalado… Y lo peor: nunca habrá una segunda oportunidad.
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