Squad Busters y la psicología del azar en los juegos móviles: por qué nos enganchan las recompensas aleatorias

Supercell lanzó Squad Busters en mayo de 2024 con 40 millones de pre-registros y 75 millones de instalaciones en sus primeras semanas. El juego generó 23 millones de dólares en su primer mes. Sin embargo, en octubre de 2025 la compañía finlandesa anunció el cierre del desarrollo activo.
Cofres, fusiones y recompensas aleatorias
El núcleo de Squad Busters giraba en torno a un bucle sencillo: recoger monedas, abrir cofres y obtener personajes al azar. Conseguir un duplicado fusionaba al personaje para hacerlo más fuerte. Las principales mecánicas que refuerzan el enganche:
- recompensa variable — el jugador no sabe qué obtendrá, y esa incertidumbre genera dopamina con cada apertura;
- progresión condicionada — las fusiones y mejoras dependen de duplicados aleatorios, lo que obliga a abrir más cofres;
- presión temporal — eventos limitados empujan a gastar antes de que expire la oportunidad.
Los cofres activan el mismo circuito cerebral que una máquina tragaperras. Drummond y Sauer, en Nature Human Behaviour, concluyeron que las loot boxes son psicológicamente equivalentes al juego de azar.
Del juego móvil al azar regulado
Este vínculo no es teórico. El mercado de juegos móviles generó 97.600 millones de dólares en 2024 según Newzoo, y se proyecta que supere los 103.000 millones en 2025. Gran parte proviene de microtransacciones aleatorias. Las diferencias con el azar regulado siguen siendo notables:
| Aspecto | Loot boxes en juegos móviles | Azar regulado |
| Publicación de probabilidades | No obligatoria en la mayoría de países | Obligatoria por licencia |
| Edad mínima verificada | Clasificación PEGI/ESRB, sin verificación real | Verificación de identidad y edad |
| Límites de gasto | Generalmente inexistentes | Herramientas de autoexclusión y límites |
Bélgica ya prohibió las loot boxes y China exige publicar las probabilidades. Sin embargo, la mayoría de los mercados aún no regulan estas mecánicas en apps móviles. Mientras tanto, el sector del azar online avanza en dirección opuesta: plataformas como Oro casino en España aplican verificación de edad, límites de gasto y auditorías externas por defecto. Oro gg casino y otros operadores con licencia demuestran que el entretenimiento basado en el azar puede funcionar con reglas claras.
Qué deja Squad Busters
El cierre de Squad Busters demuestra que las mecánicas de azar por sí solas no garantizan retención. Supercell reconoció que el juego no alcanzó la profundidad esperada. El azar engancha a corto plazo, pero sin contenido sólido, el jugador se va. Entender estos mecanismos ayuda a tomar decisiones más conscientes cada vez que una app nos invita a abrir un cofre más.
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